Privacy nell’app NiaBend

Cosa rappresentano questi dati

Le statistiche accumulano accessi alle schermate previste, importazioni ed esportazioni di dati, simulazioni e rapporti completati (distinti tra HTML e PDF). Contano anche il primo salvataggio di nuovi pezzi con geometria (2D, DXF o STEP), operazioni di calibrazione con nuove misurazioni salvate e programmi macchina salvati correttamente, distinti per correzione applicata e origine, per modalità di raggio interno e fattore K (fisso, calcolato o misto) e per controllore di destinazione (ESA o NiaBend). Non contano visite al CAD, clic di disegno o ricerche di strumenti; non includono nomi dei materiali o valori delle misurazioni.

Il tempo attivo è una stima dell’interazione recente con la finestra visibile e in primo piano. Non è uno strumento di rilevazione dell’orario di lavoro o della produttività. La fascia di 6 ore non indica l’ora esatta di ogni azione; la data della scelta dipende dall’orologio dell’app. I rapporti rappresentano solo chi ha scelto di condividere.

La presenza conserva l’ultimo contatto di ogni installazione e sessione. Una sessione è considerata attiva per 15 minuti dopo il contatto. Reinstallazioni, profili Windows, macchine virtuali e uso offline influenzano il conteggio; le installazioni osservate non provano l’esistenza di computer fisici o un uso improprio e non causano blocchi automatici.

Cosa resta escluso da questi invii

Le statistiche non includono nome, e-mail, account, percorsi o nomi di file, documenti CAD, disegni, contenuto dei progetti, utensili registrati, messaggi di errore o registri diagnostici. I file di lavoro rimangono sul proprio computer.

L’app non invia GPS, città o indirizzo. Per le statistiche autorizzate con questa informativa e per la presenza della licenza, il server consulta una banca dati GeoIP locale con l’IP transitorio e conserva codici approssimativi di paese e stato; in Brasile ricava la macroregione dallo stato. Non memorizza IP, città o coordinate nelle tabelle degli insights e non invia l’IP a un fornitore di geolocalizzazione. Nella presenza resta solo la localizzazione del contatto più recente, eliminata insieme alla presenza. Le valutazioni non includono la localizzazione.

La stima descrive la connessione al momento dell’invio, non il luogo delle azioni. Dati inviati dopo un periodo offline, VPN e reti aziendali influenzano il risultato. Ogni fascia conserva la localizzazione della prima ricezione, anche nei nuovi tentativi. Gli errori appaiono come localizzazione sconosciuta. La mappa usa punti rappresentativi di paesi o stati, non la posizione dell’utente; i piccoli gruppi sono riuniti o omessi e non sono usati per ricostruire percorsi.

L’unico campo di testo libero è il commento di una valutazione. Non includere dati personali, informazioni sui clienti, password o contenuto dei progetti.

Scegliere, rifiutare e revocare

Le statistiche restano disattivate finché non si sceglie di condividerle. Nessuna opzione è preselezionata. Un’installazione silenziosa, un aggiornamento o un’installazione completata, da soli, non autorizzano la raccolta. Quando il servizio non è disponibile, l’app informa di questa condizione.

È possibile modificare la scelta in Impostazioni → Generale → Privacy. Rifiutare, revocare il consenso, cancellare gli invii in sospeso e valutare l’app rimangono disponibili anche con una licenza scaduta. Una modifica sostanziale di questa informativa interrompe le statistiche e richiede una nuova scelta.

La revoca del consenso interrompe la raccolta, annulla gli invii locali in corso e cancella le statistiche in sospeso. L’identificatore delle statistiche viene rinnovato per una scelta futura. Cancellare gli invii in sospeso elimina anche le valutazioni non ancora consegnate. Una richiesta già arrivata al server non può essere richiamata.

Queste azioni non eliminano automaticamente i dati già ricevuti dal sito. Per richiedere l’accesso o la cancellazione, utilizzare il canale di contatto indicato di seguito. Rifiutare le statistiche non disattiva la verifica della licenza o la sua presenza.

Tempi di conservazione e archiviazione

Nell’app, le statistiche in sospeso sono conservate fino a 30 giorni, con un limite di 120 fasce. Le valutazioni in sospeso e le ricevute hanno una finestra di 90 giorni e un limite complessivo di 32. Dopo la conferma della consegna, il testo della valutazione viene cancellato localmente e rimane solo la ricevuta come riferimento.

Nel database del sito, le statistiche dettagliate sono conservate fino a 30 giorni e le valutazioni fino a 90 giorni dalla data indicata. La presenza precedente viene eliminata dopo 24 ore senza contatti. Le licenze in uso senza registrazione restano registrate fino a 90 giorni dopo l’ultimo contatto. Conserviamo inoltre, senza limiti di tempo, statistiche aggregate e anonime composte solo da conteggi — per funzione, mese, versione e posizione approssimativa, quante installazioni hanno usato il programma ogni giorno e ogni mese e per quanto tempo, i voti delle valutazioni per mese e versione e i numeri di ogni annuncio per giorno — senza identificatori, sessione, licenza, commento o orario esatto, per seguire l’evoluzione dell’uso nel tempo. Per contare le installazioni di ogni mese senza ripetizioni, l’identificatore dell’installazione resta associato al mese e alla posizione approssimativa fino a 30 giorni dopo la fine del mese; poi rimane solo il numero.

Le ricevute minime di consegna, senza copia del commento o del lotto di dati, sono conservate per 31 giorni per le statistiche e 91 giorni per le valutazioni, a partire dalla ricezione, per evitare duplicati. La registrazione della scelta rimane finché esistono statistiche o ricevute corrispondenti. Dopo aver soddisfatto una richiesta di cancellazione, conserviamo un riferimento minimo di blocco per 31 giorni per le statistiche o 91 giorni per le valutazioni, per impedire che i dati in sospeso vengano ricreati.

I tempi di conservazione delle copie di sicurezza e l’infrastruttura di hosting sono descritti nell’informativa sulla privacy del sito. Le cancellazioni devono essere mantenute anche quando viene ripristinata una copia di sicurezza.

Riferimenti per l’assistenza

L’area Privacy dell’app mostra il riferimento attuale delle statistiche, fino a quattro riferimenti precedenti e fino a 32 riferimenti delle valutazioni. Indicare il tipo di dato e il riferimento relativo alla richiesta. Il riferimento delle statistiche non identifica le valutazioni.

Questi identificatori sono pseudonimi, non una promessa di anonimato. Conoscere un riferimento non autorizza a consultare o cancellare i dati di un’altra persona. L’assistenza verifica la richiesta prima di fornire informazioni o eliminare registrazioni.

Contatto e informativa del sito

Per domande, accesso o cancellazione, contattare l’assistenza privacy di NiaBend. L’informativa generale sulla privacy descrive i dati identificativi del responsabile, i fornitori, i trasferimenti e le altre pratiche del sito.

Soggetto responsabile: NIA SYSTEMS LTDA · CNPJ 69.515.575/0001-43 · Rua Domingos Gionedis, s/nº, Cambuí, Campo Largo – PR · Brasil